Настоящее Пользовательское соглашение действует в отношении всей информации, которую ТОО «New Technology Glass (Нью Технолоджи Гласс)», БИН 180840014529 (далее именуемое «Компания»), может получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов, услуг и в ходе исполнения Компанией любых соглашений и договоров с Пользователем.
Настоящее Пользовательское соглашение разработано в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V ЗРК от 21 мая 2013 года с изменениями и дополнениями.
Целью Пользовательского соглашения является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1. Определение терминов1.1. Компания — ТОО «New Technology Glass (Нью Технолоджи Гласс)», БИН 180840014529.
1.2. Пользователь — физическое лицо, намеревающееся принять Пользовательское соглашение или принявшее его.
1.3. Пользовательское соглашение — настоящий договор со всеми приложениями и изменениями.
1.4. Сайт — совокупность программ и информации в сети Интернет, доступных по адресу ntglass.kz и его поддоменах.
1.5. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому субъекту персональных данных.
1.6. Cookies — небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя.
2. Общие положения2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя.
2.2. Фактом присоединения к Пользовательскому соглашению является любое использование Сайта или взаимодействие с Компанией через мессенджеры и иные цифровые каналы, равно как и нажатие одной из кнопок (ссылок), размещенных на Сайте или в мессенджерах: «Обратный звонок», «Запросить КП», «Позвоните мне», «Перезвоните мне», «Забронировать», «Подписаться», «Оставить отзыв», «Выбрать время звонка», «Узнать подробнее» или «Позвоните сейчас».
2.3. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и сервисы, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо сервисов, доступных при использовании Сайта, должно быть немедленно прекращено.
2.4. При обращении в Компанию, отправке заявки, запросе обратного звонка или участии в иных формах взаимодействия Пользователь выражает согласие на получение ответов и последующих коммуникаций от Компании через телефонную связь, мессенджеры, включая WhatsApp, Telegram и другие, SMS или электронную почту. Такие коммуникации могут включать предоставление информации о продуктах, услугах, акциях, мероприятиях и других предложениях Компании. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения сообщений, уведомив об этом Компанию через доступные каналы связи.
3. Политика использования файлов Cookies3.1. Компания использует файлы Cookies для обеспечения работоспособности Сайта, аналитики, персонализации контента и рекламы. Также Компания может передавать данные о действиях Пользователей на Сайте в сторонние аналитические сервисы веб-аналитики с целью анализа поведения, улучшения интерфейсов и эффективности маркетинговых активностей.
3.2. Файлы Cookies подразделяются на:
- обязательные — необходимы для работы Сайта;
- аналитические — помогают улучшать Сайт, анализируя его использование;
- рекламные — используются для персонализированной рекламы;
- функциональные — запоминают настройки Пользователя, например язык и данные о местоположении.
3.3. Пользователь может отключить Cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность Сайта.
3.4. Пользователь подтверждает, что своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку своих Персональных данных, их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение.
3.5. В рамках использования аналитических сервисов Компания может собирать обезличенные или привязанные к профилю данные о действиях Пользователя, включая глубину просмотра страниц, поведение в интерфейсе — движения мыши, клики, прокрутку, переходы по страницам, кроме личного кабинета и персональных данных, вовлеченность в элементы интерфейса, воронки конверсий и иные действия, отражающие интересы и поведение на Сайте.
4. Перечень собираемых персональных данных4.1. Компания может собирать и обрабатывать следующие Персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты — e-mail;
- адрес проживания;
- IP-адрес;
- информация из Cookies;
- информация о браузере, устройстве и операционной системе;
- история посещений Сайта и действий на нем;
- данные о действиях, вовлеченности и путях взаимодействия с интерфейсом Сайта, включая переходы, клики, прокрутки, длительность сессии и прочие параметры поведения.
5. Права Пользователя5.1. В соответствии с законодательством Республики Казахстан Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих Персональных данных, обрабатываемых Компанией;
- требовать исправления, обновления или удаления своих данных;
- ограничить обработку своих Персональных данных;
- отозвать согласие на обработку данных, направив запрос по указанным контактам;
- подать жалобу в уполномоченные органы в случае нарушения прав.
5.2. Пользователь понимает и принимает, что чат-боты на базе искусственного интеллекта могут содержать неточные или устаревшие сведения. Рекомендуется проверять важную информацию в надежных источниках.
6. Меры по защите персональных данных6.1. Компания принимает технические и организационные меры для защиты Персональных данных от утраты, утечки, несанкционированного доступа, изменения и распространения.
6.2. В случае утечки данных Компания обязуется уведомить Пользователей и принять меры по устранению последствий.
7. Изменения в условиях Соглашения7.1. Компания оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.
7.2. Пользователь обязуется ознакомиться с текущей версией Соглашения на официальном Сайте Компании.
8. Заключительные положения8.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем сервисов Сайта Компании.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.